Usługi zarządzania procesem peer-review:
• Sprawdzanie manuskryptów – upewnianie się, że są one napisane zgodnie z instrukcjami czasopisma.
• Zapewnienie pomocy przy składaniu publikacji.
• Obsługa pytań dotyczących składania pracy.
• Gromadzenie formularzy.
• Sprawdzanie podstawowej jakości rycin (czytelność rysunku).
• Monitorowanie postępu pracy nad manuskryptem.
• Zaproszenia i przypomnienia dla recenzenta.
• Zarządzanie wysyłką e-mail do czasopisma.
• Współpraca z autorami, recenzentami, redaktorami i wydawcą.
• Zapewnienie potrzebnej pomocy redaktorom w zakresie procesu peer review.
• Przypomnienie autorom o zaległych zadaniach.
• Odpowiadanie na pytania recenzenta dotyczące procesu i systemu.
• Utrzymywanie bazy danych recenzenta.
• Zapewnienie użytkownikom nietechnicznej obsługi procesu peer review.
• Regularne aktualizowanie “template letters”.
• Tworzenie abstraktów graficznych.
• Tworzenie raportów dotyczących produktywności czasopisma.
• Przygotowywanie dokumentów do wysyłki do produkcji i w razie potrzeby, kontaktowanie się z wydawcą.
• Zarządzanie innymi aspektami czasopisma, w tym budżetem stron.
• Dostarczanie artykułów do zespołu produkcyjnego w odpowiednim terminie.
• Szkolenie redaktorów.
• Wdrażanie planów lojalnościowych na rzecz lojalnych autorów i recenzentów.
• Uczestniczenie w spotkaniach zespołu przez telefon.
• Uczestnictwo w spotkaniach redakcji.
• Coroczne wyznaczanie celów i planowanie strategiczne czasopisma.
• Copyedycja (korekta językowa).
• Zaawansowane sprawdzanie jakości zdjęć.
• Badanie zachowania autora/recenzenta za pomocą metadanych przechowywanych w systemie składania wniosków online.